Guessing root causes
Ketika muncul suatu masalah, sering kita hanya dapat mengenali gejala. Dan kemudian melakukan perbaikan berdasarkan gejala tadi. Dan hanya kadang-kadang kita dapat mengenalil root cause, sehingga dapat melakukan perbaikan yang lebih menyeluruh. Seperti hari ini, seorang pengembang mengalami masalah tidak dapat melakukan pembuatan web service di sistem SAP Development. Sebelumnya, di sistem lain yang mirip sandbox, pembuatan web service ini sudah pernah dilakukan. Karena dulu sempet nulis di Wiki, saya jadi bisa ingat lagi kejadian-kejadian ketika dahulu mengaktifkan Web Service di mesin yang lama. Dan jadi ketahuan ada satu langkah yang belum dilakukan. Tetapi.. knowledge milik kita sendiri hanya bisa membantu sejauh itu, tetap belum dapat diaktifkan, si web service itu. Dari transaksi SE80, membuka function group yang tepat, kemudian klik kanan, create web service.. gagal di langkah terakhir wizard. Transaksi SU53, melihat event kegagalan authorization terakhir .. didapatlah authoriza